Política de envío

Última actualización: [29-09-2026]

En [aranstore] realizamos despachos a distintas zonas de Chile mediante servicios de transporte y logística.

1. Cobertura

Actualmente realizamos envíos a:

[INDICAR: TODO CHILE / REGIÓN METROPOLITANA / COMUNAS ESPECÍFICAS]

Si una dirección se encuentra fuera de nuestra cobertura habitual, nos pondremos en contacto con el cliente para informar las alternativas disponibles.

2. Tiempo de despacho

Los pedidos serán enviados dentro de aproximadamente [2-5] días hábiles.

El tiempo estimado de entrega es de:

[2–5] días hábiles, dependiendo de la comuna y región.

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas al vendedor, como contingencias logísticas, condiciones climáticas, alta demanda u otros eventos que afecten al servicio de transporte.

3. Costo de envío

El costo de despacho será informado antes de finalizar la compra.

[ENVÍO GRATIS / ENVÍO CON COSTO SEGÚN COMUNA / OTRA MODALIDAD]

4. Datos de entrega

El cliente debe proporcionar correctamente:

Nombre.
Teléfono.
Dirección.
Número de domicilio.
Comuna.
Región.
Cualquier referencia necesaria para facilitar la entrega.

Si los datos entregados son incorrectos o insuficientes y esto impide la entrega, podremos contactar al cliente para coordinar una nueva entrega.

5. Seguimiento

Cuando el servicio utilizado permita seguimiento, entregaremos al cliente la información correspondiente.

Para consultas sobre un pedido:

Correo: [aranstore222@gmail.com]

6. Pago contra entrega

Cuando el producto sea ofrecido bajo modalidad contra entrega, el cliente deberá realizar el pago al momento de recibirlo, utilizando el medio de pago disponible informado previamente.

Importante: el hecho de que una compra sea contra entrega no elimina los derechos que corresponden al consumidor conforme a la legislación vigente.